Časté dotazy

Jsem registrovaný u jiného praktického lékaře nebo úplně bez praktického lékaře. Musím si donést svou zdravotní dokumentaci?
Nemusíte, zařídíme přesun zdravotní dokumentace za Vás.

Potřebuji potvrzení pro zbrojní pas, řidičský průkaz, úřad práce, domov pro seniory, můžete mi ho vystavit?
Ano, pro naše registrované klienty tato potvrzení vystavujeme.

Lze se do ordinace objednat na konkrétní čas?
Ano, telefonicky či e-mailem. 

Lze se do Vaší ordinace dostat i s kočárkem, vozíkem?
Ano, do všech naších ordinací je zřízen bezbariérový přístup.

Lze ve Vaší ordinaci platit kreditními kartami?
Ne, do budoucna plánujeme tuto službu zavést na naších pobočkách. 

Zdravotnická dokumentace a změna poskytovatele zdravotních služeb, co bude s mojí zdravotní kartou?

Zákon č. 372/2011 Sb. o zdravotních službách stanovuje, že v případě změny poskytovatele zdravotních služeb je dosavadní lékař povinen předat nově zvolenému lékaři všechny informace potřebné pro zajištění návaznosti všech zdravotních a sociálních služeb poskytovaných pacientovi. Mělo by se tak dít zasláním výpisu ze zdravotnické dokumentace či jejich kopií. Naopak originál zdravotní dokumentace by v žádném případě neměl putovat s pacientem k novému lékaři, neboť předešlý poskytovatel má povinnost ji uchovat. Zákon nestanoví žádnou lhůtu, v níž mají být informace předány novému poskytovateli, ale v zájmu zajištění péče by tak mělo být učiněno co nejdříve.(https://www.ombudsmanprozdravi.cz/zdravotnicka-dokumentace-a-zmena-poskytovatele-zdravotnich-sluzeb/)